服务宗旨：诚信为本、客户至上、优质服务、质量保证。
　　维保服务承诺：
　　1、严格执行国家电梯安全法规、规定，自觉接受质量技术监督部门和用户监督。
　　2、急修24小时服务，维修人员在接到客户电梯故障通知后半小时赶到现场处理。
　　24小时服务热线：13307357221。
　　3、一般电梯故障修复不超过1小时。特殊故障修复时间最长不超过48小时。
　　4、完全一样的电梯故障不允许在半年内出现两次。

　　服务特点
　　标准化：
　　我们制定了标准、统一的服务规范，服务操作人员在上岗前都经过严格系统的技术培训和服务规范培训。
　　专业化：
　　我们组建了专业的电梯维保服务团队，主要负责人都具有十年以上的行业经验。整个服务团队，有着解决电梯故障问题和制定解决方案的丰富经验。
　　人性化：
　　根据客户不同的服务需求制定贴身服务方案，以人为本，以用户满意为衡量标准。定期回访，增加与客户交流，及时调整我们的服务方式，更好为您服务。

　　服务组织机构和服务网络
　　公司维保团队设有11个维保组，多达9个维保驻点，服务范围覆盖郴州各地区县市。
　　公司维保组负责人均具有5年以上行业经验，有1/3更是10年以上专家。在技术和管理方面具有丰富实践经历。

　　服务保障措施
　　1 我公司经过 ISO9000:2000 国际质量管理体系认证并运行多年，体系完善、运行稳定。
　　2 公司采用ESMS电梯服务管理系统，结合信息化手段运作和跟进服务，让我们更专注于电梯维保行业。
　　3 众多的有十多年电梯安装维修经验的工程师、技术人员，为电梯维保服务提供了可靠的技术保障。
　　4 完善的维保服务管理规章制度，确保我们的承诺，都能够得以实现。